1xbet Contacts
Contact 1xbet Côte d’Ivoire: Support 1xbet est une équipe de professionnels qualifiés qui assistent les joueurs lorsqu’ils utilisent les produits et services du bookmaker. En cas de problème lié au jeu, contactez les opérateurs par la méthode qui vous convient. Nous vous expliquerons les méthodes de communication et comment utiliser chacune d’entre elles.
Comment contacter 1xbet Côte d’Ivoire ?
Le support technique du bookmaker est disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance par téléphone, e-mail, canaux de médias sociaux, chat en ligne et un formulaire de commentaires sur le site Web.
E-mail 1xbet Côte d’Ivoire
Les utilisateurs peuvent utiliser l’aide des employés de la société de paris par e-mail :
| Soutien technique | support@1xbet-team.com |
| Département financier | comptabilité@1xbet-team.com |
| Département de sécurité | security@1xbet-team.com |
| Questions générales | info@1xbet-team.com |
| Questions de partenariat (bureau de paris) | retail@1xbet-team.com |
| Questions de partenariat (en ligne) | b2b@1xbet-team.com |
| Publicité et relations publiques | marketing@1xbet-team.com |
Dans la ligne d’objet, vous devez décrire brièvement votre demande, tandis que dans le corps de la lettre fournir tous les détails, si nécessaire, joindre des copies numérisées des documents et/ou des captures d’écran.
Le temps de réponse moyen est de 30 à 40 minutes. Avec une charge de travail importante liée au lancement des promotions, des jours fériés, le temps d’attente peut prendre jusqu’à 1 à 2 heures. Cependant, votre patience sera récompensée : des experts donneront une réponse détaillée, suggérant la meilleure solution au problème.
Chat en direct avec 1xbet Côte d’Ivoire
S’il s’agit d’un cas urgent, utilisez le chat en direct, disponible 24h/24 et 7j/7. Pour démarrer un chat, vous devez d’abord maximiser la fenêtre de chat :
- Visitez le site officiel 1xbet,
- Cliquez sur la case “POSER UNE QUESTION” dans le coin inférieur droit,
- Écrivez votre question dans le champ qui apparaît et cliquez sur le bouton vert.
En règle générale, la réponse arrive dans les 15 à 30 secondes. Les joueurs ivoiriens peuvent être rassurés quant à la barrière de la langue. Le personnel de la société de paris propose des consultations en anglais et en Côte d’Ivoire.
Téléphoner 1xbet Côte d’Ivoire
Vous pouvez contacter le service client 1xbet Côte d’Ivoire en appelant au 000 800 919-10-72 ou 000 800 919-02-66. Les opérateurs répondront à toutes vos questions et vous aideront à résoudre les problèmes qui se sont posés. Tout ce dont vous avez besoin est d’énoncer clairement le problème. Cela évitera toute question inutile et suggestive.
1xbet Côte d’Ivoire n’a pas de numéro de service client spécifique en Côte d’Ivoire. Lorsque vous appelez les numéros mentionnés ci-dessus, vous serez facturé selon le plan tarifaire de votre opérateur mobile.
Formulaire de commentaires
Un formulaire de commentaires est également disponible sur le site Web 1xbet CI. Pour poser une question, il suffit de cliquer sur « Contacts » en pied de page d’accueil et de remplir le formulaire sous la colonne « QUESTIONS OU SUGGESTIONS ? », en indiquant :
- Votre nom,
- Votre adresse e-mail,
- Raison du contact.
Cette option convient à la fois aux utilisateurs enregistrés et aux invités. Vous recevrez une réponse à l’e-mail spécifié.
Des médias sociaux
Le support technique répond rapidement aux questions sur les réseaux sociaux et les messageries instantanées. L’entreprise a des pages Facebook et Twitter, ainsi qu’un blog vidéo sur YouTube :
- TWITTER : @1xbet_eng,
- YOUTUBE : 1xbettv,
- FACEBOOK : 1xbet.esports.
Les utilisateurs peuvent également accéder au canal 1xbet d’un de nos partenaire sur Telegram : https://t.me/Supertutobet. Le bookmaker publie régulièrement des nouvelles sur les événements sportifs, le lancement de promotions, de tournois et de compétitions sur Telegram.
Le bookmaker est exploité par X Corp NV, qui est enregistrée aux Antilles néerlandaises. Adresse du siège social : Gebouw Dr. MJ Hugenholtzweg Z/N UTC.
Comment se plaindre du service client 1xbet
Si vous rencontrez des situations désagréables avec les opérateurs de support, vous devez contacter la direction de l’entreprise pour obtenir de l’aide. Si cela ne fonctionne pas, veuillez déposer une plainte auprès d’un tiers. La raison en est peut-être :
- Bannissement illégal de compte,
- Refus de verser de l’argent,
- Calcul de pari incorrect.
1xbet Côte d’Ivoire est un bookmaker légal qui essaie de résoudre tout conflit au sein de son organisation. Si, pour une raison quelconque, il ne souhaite pas vous rencontrer à mi-chemin, contactez l’organisation qui a délivré les documents permettant de mener des activités de jeu.
Contact 1xbet Côte d’Ivoire: FAQ
Dans quelle langue les consultations téléphoniques sont-elles données ?
Les spécialistes de l’assistance parlent anglais.
Si vous souhaitez recevoir une réponse en Côte d’Ivoire, veuillez utiliser le chat en ligne sur 1xbet.
Combien de temps dois-je attendre pour avoir une réponse de l’équipe d’assistance ?
Combien de temps dois-je attendre pour avoir une réponse de l’équipe d’assistance ?
Le temps d’attente dépend de la façon dont vous contactez le support.
Les réponses aux e-mails arrivent dans les 30 à 40 minutes, tandis que la réponse au chat arrive dans les 1 à 2 minutes.
1xbet a-t-il un numéro WhatsApp ?
Malheureusement, ce canal de communication n’est pas pris en charge.
Puis-je être bloqué parce que j’ai été impoli envers les opérateurs du service client ?
Oui, alors essayez d’être poli et n’utilisez pas de langage abusif.
